核心提示:为贯彻落实省公司“改革创新年”的工作部署,充分调动全体客服员工的工作积极性,积极营造争先创优的良好企业文化氛围,促进各项服务指标快速达标,切实提高客户服务质量,提升山东有线的品牌形象,即墨分公司邀请了北京扬帆伟梦教育集团金牌讲师、工商管理MBA、国家注册师刘启正老师做了《阳光心态和高效执行》的培训。...